Términos & Condiciones

Bienvenido(a) a Connect Estudio. Antes de utilizar nuestros servicios, te pedimos que leas detenidamente estos términos y condiciones. Al acceder y utilizar nuestra página web y/o contratar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad.

Servicios Ofrecidos

Ofrecemos estrategias digitales y servicios de marketing, incluyendo:

Desarrollo de estrategia digital
Auditorías de redes sociales
Desarrollo y acompañamiento en lanzamientos
Creación de cursos, membresías y talleres
Gestión y optimización de publicidad digital
Creación de contenido (reels, carruseles, material gráfico)
Creación de embudos de venta, páginas de aterrizaje y pasarelas de pago
Servicio de mailing y automatización
Desarrollo de identidad de marca

Cada uno dependerá de la compra que realices y cualquier solicitud fuera de estos servicios podrá estar sujeta a cotización y aprobación previa.

Pagos y Política de Reembolso

Todos los servicios deben ser pagados en su totalidad antes de la entrega del proyecto, salvo acuerdo previo.
En algunos casos, se aceptará el pago del 50% por adelantado y el 50% restante antes de la entrega final.
Los productos digitales, cursos, membresías, descargables y cualquier contenido entregado en formato digital NO son reembolsables.
No se otorgarán reembolsos una vez iniciado el trabajo, salvo que la cancelación se realice antes de que se haya comenzado cualquier desarrollo.

Responsabilidades del Cliente

Para garantizar la entrega efectiva de los servicios, el cliente se compromete a:

Proporcionar toda la información necesaria para el desarrollo de los servicios contratados en tiempo y forma.
Responder a solicitudes de revisión y aprobación dentro de los plazos estipulados.
Brindar acceso a las plataformas requeridas para la ejecución de los servicios (redes sociales, Notion, Hotmart, System.io, LearnDash, etc.).
Respetar los tiempos de entrega establecidos y las condiciones del servicio.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño y material desarrollado bajo nuestros servicios es propiedad intelectual del cliente una vez liquidado el pago total.
Nos reservamos el derecho de incluir el trabajo realizado en nuestro portafolio como muestra de experiencia, salvo que el cliente indique lo contrario.
No se permite la reproducción, distribución o modificación de los materiales entregados sin autorización expresa.

Modificaciones y Ajustes

El cliente tiene derecho a solicitar ajustes menores dentro del plazo establecido para revisiones.
Cualquier cambio significativo posterior a la entrega del proyecto estará sujeto a un costo adicional.
Las modificaciones deben solicitarse dentro del periodo de trabajo acordado. Una vez finalizado el servicio, cualquier cambio tendrá un costo extra.

Confidencialidad

Toda la información compartida como tu correo, dirección o numero entre ambas partes durante el desarrollo de los proyectos o tu compra será tratada con estricta confidencialidad y no será compartida con terceros sin autorización.

Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a aleconnectest@gmail.com